תמיכה

צופים יקרים,

כדי להקל על הצפייה ולעזור לכם בבעיות טכניות במידה ותתעוררנה, כתבנו כאן כמה נקודות כדי לסייע לכם ליהנות באופן המירבי מההופעות.

מומלץ לצפות בהופעות דרך מחשב

ניתן לצפות גם דרך מכשיר נייד או טאבלט, אך הצפייה הטובה ביותר היא דרך מחשב נייד או נייח (PC ו-Mac) שניתן גם לחברו לטלוויזיה למי מכם שיש אפשרות כזו.

התמקמו באזור בבית עם אינטרנט חזק

היצירות הועלו מראש, כך שלא אמורה להיות בעיה בסרט עצמו – לכן כדאי להתמקם באזור בו ה-wifi שלכם חזק.

הדפדפן המתאים ביותר לצפייה - Chrome

אנחנו ממליצים להשתמש בדפדפן Chrome על מנת לצפות בסרטים באיכות הגבוהה ביותר.

כמה זמן כל מופע זמין?

כל יצירה עולה בתאריך אחר ותהיה זמינה כ-5 ימים.

לו״ז הפסטיבל

צפייה בהופעות שרכשתם

לצפייה בהופעות שרכשתם

לחצו כאן

פרטי כניסה

שם המשתמש שלכם הוא כתובת המייל איתה נרשמתם. את הסיסמה קיבלתם במייל אישור הרכישה.

עדיין נתקלתם בבעיה?

אנחנו כאן כדי לעזור!

לחצו כאן כדי לכתוב לנו ונענה במהרה.